Home

Nieuws

Agenda

Klachten & meldingen

Wetgeving

Voorlichting & training

Projecten

Onderzoek

Organisatie

Contact

Klachten en meldingen

Heeft u het gevoel dat u door uw afkomst/huidskleur, leeftijd, handicap of chronische ziekte, nationaliteit, geslacht, seksuele gerichtheid, godsdienst, levensovertuiging, politieke overtuiging, burgerlijke staat of arbeidsduur niet geaccepteerd, gepest, ongelijk behandeld of gediscrimineerd wordt? Of heeft u iets dergelijks gezien? Meld het ons. Wij luisteren, geven advies en kunnen u verder helpen.

naam:
email:
telefoon:
postcode:	(ivm regio)
klacht:	Beschrijf hier de klacht
opmerkingen:

                        

Voorbeelden van discriminatie
"Een collega maakt geregeld grapjes over allochtonen en gehandicapten. Als ik hem daarop aanspreek, zegt hij dat het maar grapjes zijn. Hij gaat er gewoon mee door."

"Ik heb een handicap en ben op zoek een andere baan. Laatst kreeg ik na een sollicitatie te horen dat ze me toch maar niet aannemen. Dat zou te lastig zijn voor ze."

"Ik zit op het ROC en zoek een stageplaats. Een bedrijf wijst me af omdat ik een hoofddoek draag."

"Ik word gepest omdat ik homoseksueel ben. Klasgenootjes zeggen vaak 'homo' en 'mietje' tegen me."

---

Discriminatie melden, en dan?
Intakegesprek
Tijdens een intakegesprek nemen we met u door wat er precies is gebeurd en of mogelijk sprake is van discriminatie. Ook kijken we naar de omstandigheden: bijvoorbeeld of er getuigen zijn, of iemand handelt vanuit een bedrijf of op eigen initiatief. U krijgt vervolgens advies over de mogelijkheden om de klacht aan te pakken. Ook bespreken we met u welke ondersteuning ons bureau u kan bieden.

Vervolgstappen
Welke stappen genomen kunnen worden hangt af van waar de klacht over gaat, de wensen en verwachtingen van de melder en van de juridische mogelijkheden. Bureau Discriminatiezaken onderneemt pas actie na uw goedkeuring.

Vervolgstap: Hoor- wederhoor
Bureau Discriminatiezaken werkt volgens een dialoogmodel. Dit houdt in dat de persoon of organisatie die mogelijk gediscrimineerd heeft, ook de kans krijgt zijn/haar verhaal te vertellen. Er zitten tenslotte meestal twee kanten aan een verhaal. Vervolgens, mocht dit geen oplossing bieden, zijn verdere stappen mogelijk. Bijvoorbeeld het inschakelen van een bemiddelaar, het starten van een klachtenprocedure, het doen van nader onderzoek, of het in gang zetten van een juridische procedure.

Vervolgstap: Juridische hulp
Wanneer u aangifte wilt doen bij de politie kan Bureau Discriminatiezaken Kennemerland begeleiding bieden. Hetzelfde geldt voor een procedure bij de Commissie Gelijke Behandeling of de Nationale Ombudsman. In al deze situaties biedt Bureau Discriminatiezaken Kennemerland haar kennis en deskundigheid kosteloos aan.

Vervolgstap: Extra informatie
Wanneer u melding heeft gedaan van discriminatie onderneemt ons bureau alleen stappen als u daarvoor toestemming geeft. Uw gegevens worden bij ons geregistreerd om u zo goed mogelijk te kunnen helpen. Bij rapportages naar derden worden de meldingen anoniem weergegeven. U kunt ook anoniem een melding doen; in dat geval zullen we meestal geen vervolgstappen ondernemen. De advisering en ondersteuning bij klachtbehandeling zijn kosteloos.


Registratie basis voor beleidsadvies, onderzoek en voorlichting
Alle klachten en meldingen uit de regio Kennemerland nemen we op in een registratieprogramma. Samen met registraties van onder andere de politie, geeft dat een regionaal beeld van soort en omvang van de discriminatie. Op basis hiervan brengt Bureau Discriminatiezaken Kennemerland adviezen uit aan gemeentes, politie of buurt- en jongerenwerk.

Wanneer we vaker signalen of meldingen over bijvoorbeeld hetzelfde bedrijf krijgen, dan kunnen we in individuele gevallen een incident niet meer ongedaan maken, maar er wel voor zorgen dat het in de toekomst bij anderen niet meer gebeurt. Dat kan bijvoorbeeld door voorlichting te geven of door met een onderzoek aan te tonen dat sprake is van structurele discriminatie. Het doen van melding is daarom van groot belang.

---